Servicio Al Cliente

Envío & Entregay
Todos los pedidos realizados antes de las 24:00 de lunes a viernes hora del Reino Unido o 12:00 hora EDT Estados Unidos se envían el mismo día , de lunes a viernes . Hay una gama de opciones disponibles envío dependen de la ubicación de la velocidad con la que se requiere el artículo. Entrega al día siguiente sólo está disponible en el Reino Unido y Estados Unidos.
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Privacy & Security
True Corset no revelar información de los compradores a terceras partes que no sean cuando detalles de la orden se procesan como parte del cumplimiento de la orden . En este caso , el tercero no revelará ningún detalle a cualquier otro tercero.
ara realizar un seguimiento de los cotents de su carrito de compras , para almacenar direcciones de entrega si la libreta de direcciones se utiliza y para almacenar sus datos si selecciona la ' Remember Me ' Opción . También se utilizan después de haber iniciado la sesión como parte de ese progreso. Puede desactivar las cookies en su navegador , vaya a " Herramientas | Opciones de Internet | Privacidad ' y seleccionando para bloquear cookies. Si desactiva las cookies, no podrá realizar pedidos o beneficiarse de las otras características que utilizan cookies . Los datos recogidos por este sitio se utiliza para:
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e. Sólo revelar información a terceros con fines de prestación de bienes
Devoluciones & Reemplazos
Ofrecemos un reembolso no tonterías o la política de intercambio para todos nuestros bienes devueltos en una como nueva perfectas condiciones, por favor no retire las etiquetas.

Intercambios

En nuestra tienda física se puede ver el corsé y probarlo en , así que pensamos que usted le daría la oportunidad de hacer eso cuando usted compra de nuestra línea también.

Devolver cualquier artículo dentro de los 60 días de la compra y estaremos encantados de cambiarlo por otro tamaño, color , o incluso el estilo que desea . Le invitamos a tratar el tema relativo , pero se deben volver en la condición exacta que fue enviado a usted.

Si no está satisfecho con su pedido de ninguna manera por favor háganoslo saber , podemos ser capaces de ayudar.

Los Reembolsos

True corset operar una garantía de devolución de dinero de 30 días.

Simplemente devuelva el artículo dentro de 30 días a partir de la fecha de compra , en la misma condición exacta que enviamos a usted , con las etiquetas atadas. A continuación, se tiene derecho a un reembolso total del costo del artículo . Por favor , tenga en cuenta los gastos de envío no son reembolsables.

Si no está satisfecho con su pedido de ninguna manera por favor háganoslo saber , podemos ser capaces de ayudar.

No hay artículos deben ser devueltos antes de contactar con nosotros.

Devuelve Criterios

Corsés deben ser juzgados en más de una camiseta y no atados apretado cuando se trata de tamaño que los corsés se forman rápidamente la forma de su cuerpo cuando tightlaced . Intercambiaremos corsés para un tamaño alternativo, pero sólo cuando el corsé está en una no gastado condiciones a estrenar en el empaquetado original con todas las etiquetas originales intactas , no se intercambiará un corsé que se ha apretado atada y no intentó suavemente por tamaño.

Usted tiene un " deber de cuidado " sobre las prendas hasta que sean devueltos a nosotros , usted también tendrá que pagar los costes de devolución de la mercancía a nosotros y tomar las precauciones razonables para ver que son recibidos por nosotros sin demora.

Cuando el artículo se vuelve a nosotros en un estado de conservación no vamos a emitir un reembolso . Cualquier artículo que han sido usados ​​, lavados , marcados , afectados por los olores como el humo del cigarrillo, tenían ninguna etiqueta removidos o no están en el empaque original no se pueden devolver.

Nota: Si no está seguro de dimensionamiento póngase en contacto con nosotros por correo electrónico antes de realizar su pedido o venir a ver ( en su caso ) . Por favor, haga su selección cuidadosamente como el procesamiento de tarjetas en línea es caro

Los Productos Defectuosos

En el improbable caso de que un artículo se reciba por usted que es defectuoso o defectuoso , le proporcionaremos un reembolso completo o un intercambio, lo que usted prefiera.

Formulario de Devoluciones

Cada orden enviado por true corset cuenta con un formulario de devolución . Esto debe ser completado en su totalidad y regresó con el artículo. Por favor, complete este formulario en su totalidad e incluir esto en el paquete, como formas incompletas o formas que faltan leed a los retrasos en el procesamiento.

Limitaciones de Tiempo

Las mercancías pueden ser devueltos dentro de los 30 días a partir de despacho para un reembolso y 60 días a partir de su llegada por un intercambio.

Para devolver un artículo usted está obligado a obtener un número RMA.

Con el fin de obtener un número RMA usted está obligado a enviar un correo electrónico a sales@truecorset.com, con objeto “Solicitud de RMA” e incluyendo la siguiente información:

* Número De Orden
* Número de Referencia ( s ) del Artículo ( s ) que necesita para volver

Su RMA será aceptada y un número de RMA emitido. Una vez que el número de RMA se ha emitido la dirección de retorno se suministra a través de correo electrónico.

Por favor, recuerde que debe escribir el número de RMA en el paquete. Si no hay un número de la autorización de devolución de mercancía ( "RMA ") en el exterior del paquete , entonces hay una buena probabilidad de que esto dará lugar a retrasos de hasta 30 días de procesamiento de su regreso. Para evitar este retraso , le recomendamos que si desea volver mercancías que usted primero obtenga una numbe RMAr.

Tan pronto como recibamos sus mercancías de retorno vamos a procesar su solicitud . Sustitución de los bienes mantenidos en stock serán enviados en el plazo de siete días hábiles. Si su sustituto elegido no está en stock nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle una alternativa.

Los clientes no comunitarios también deben asegurarse de que su parcela de retorno está marcado claramente RETURN en contrario Derechos de aduana y el impuesto local se convierte por pagar. Si esto ocurre , nos reservamos el derecho de rechazar artículo o cargar la factura de Aduanas y de Impuestos para usted.

Por favor , tenga en cuenta los gastos de envío y envío no son reembolsables.

Por favor, tenga en cuenta nuestra política de 3 por 2 reembolsos

Cualquier 3 por 2 para siempre te dará la opción más barata libre.

* Si usted ha comprado artículos en un 3 por 2 oferta, el elemento más barato no se puede devolver para un reembolso
*Si devuelve dos artículos de esta oferta , usted será reembolsado por el más caro de los dos artículos vueltos
* Si devuelve un solo artículo ( cualquiera de los 3 comprado ) que no se le dará un reembolso por ella.
*Se darán reembolsos completos si los tres artículos se vuelven
Le invitamos a devolver los corsés adquiridos en un 3 por 2 oferta para un intercambio.
Ordenando
Hacer una compra no podría ser más sencillo. Simplemente navegar por nuestra tienda , y añadir todos los elementos que desea comprar en el carrito de compras. Después de haber terminado su selección , haga clic en ' Pagar' y se le pedirá algunos detalles que tenemos que ser capaces de completar el pedido.

Aceptamos el pago con tarjeta de crédito. Si usted está haciendo compras desde cualquier lugar que no sea el Reino Unido & Estados Unidos, realizar su pedido y su compañía de tarjeta de crédito convertirá la transacción a su propia moneda.

Aceptamos tarjetas Visa y Mastercard . Nosotros no cobramos por cualquier artículo hasta que esté listo para el envío. 

Cuando se recibe la confirmación de la orden, esto es para indicar que hemos recibido su pedido . No indica que existe un contrato entre nosotros. Vamos a indicar la aceptación de su pedido , y por lo tanto un contrato entre nosotros, cuando nosotros le enviaremos una factura. Hemos incluido este término para protegernos en caso de que un error se ha hecho en la fijación de precios , tenemos inadvertidamente bajo precio de los bienes , o que ya no estamos en condiciones de suministrar un producto en particular por alguna razón. En el caso de un cambio de precio, siempre nos pondremos en contacto con usted primero para garantizar que el precio es aceptable.
Pago, Precios & Promociones
El proveedor de servicios comerciales para clientes con sede en los Estados Statesand Canadá es PayPal. El proveedor de servicios comerciales para todos los demás países, incluyendo el Reino Unido es Nochex.
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Por favor, asegúrese de leer cuidadosamente todos los detalles de las promociones específicas.
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